准确掌握顾客心理的销售技巧，是麦凯事业成功的独门秘方。在麦凯还只是个稍具名气的作家时，有一天接到来自CNN的电话，制作人员通知麦凯，赖瑞?金（Larry King）会亲自打电话给麦凯，来决定是不是要敲定麦凯为访谈的来宾。为了争取这个机会，麦凯花工夫打听到赖瑞?金有出书的计划，而麦凯刚好对出版界十分了解，这成了麦凯最好的筹码。在那通短短5分钟的电话里，麦凯反客为主地只讨论赖瑞?金的出版计划而没有谈自己，结果麦凯不止赢得上节目标机会，还连续上了十几次，可见他掌握人心技巧之纯熟。
决心+设定目标+专心=成功
这是成功的神奇公式。说起来简单，做起来却不容易。你可以根据自己的判断或某些个人因素，以你的愿景替这个公式加进其他项目。
这世界没有永远当红的独门生意——资本主义社会天生就有改变和毁灭两种力量在不停循环，为有决心、有目标并且专心致志的人不断创造新的机会。
你无法一次就学会和鲨鱼共游，高风险的挑战是需要练习和毅力的。
哈维·麦凯是美国麦凯信封公司（Mackay Envelope Corporation）的创办人及现任董事长兼执行长，但是他更为人熟知的身份是畅销作家兼演说家。麦凯经常对财星500大企业及多所大学发表演说，并且是史上最畅销的商业类作家之一，其中本期原著《攻心为上》更是保持在《纽约时报》畅销排行榜上超过1年。麦凯另着有《谈笑用兵》（Beware the Naked Man Who Offers You His Shirt）、《超级业务员90招》（Pushing the Envelope）等书。
5分钟摘要
第1部 麦凯销售速成秘诀
第2部 麦凯谈判速成秘诀
第3部 麦凯管理速成秘诀
第4部 速成小招式
