看出需求，贩卖渴望 (大师轻松读) Erich Joachimsthaler

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	【资料名称】:看出需求，贩卖渴望 【资料描述】: 　　过去25年来，作者致力于研究为何有些创新、营运模式、营运策略以及营销和品牌战术能受到市场欢迎，而有些却不行。在我的研究和经验之中，有项概念一再浮现，那就是：最大、最有利、最有发展性和最成功的创新与成长机会，其实就近在眼前，我们却常常视而不见，或是没有加以运用。这些机会就等着你去发掘、运用，但若想看出这些机会并借之获利，就得先抛开一些行之有年的创新、营销和决策的惯例，舍弃一些现行的既定观念和管理做法，转而采取崭新方法去擘画并落实今日的策略与明日的创新和成长策略。希望能借本书让你了解该如何做到。 　　如果真心希望能一再推出成功而创新的产品，必须专心做好下列3件事： 　　深入认识每位目标服务对象，了解他们想要在日常进行的活动中达成什么事，去体会他们行为背后的原因。 　　把所谓“如何在当前经营环境中胜出”的黄金准则全部抛在脑后，转而从目标顾客的行为切入去进行创新。唯有如此才能找出最佳商机所在，因为这些商机超乎了以往任何人的想象。 　　要“由外而内”检视自己，以目标顾客的行为当作形成策略的轴心，不仅要满足顾客的需求，更要想出贴切符合顾客行为的创新，借以吸引顾客。定下目标，创造出真正革命性的体验，而不要光是向顾客宣传商品的功能和益处。 　　艾瑞克·乔幸斯瑟勒毕业于哈佛商学院与堪萨斯大学（University of Kansas），曾任教于美国南加州大学、西班牙巴塞隆纳的高等企业研究中心（IESE），以及美国维吉尼亚大学达顿商学院，现为韦瓦第合伙公司（Vivaldi Partners）创办人兼执行长，该公司为策略、创新与营销顾问公司。乔幸斯瑟勒被公认是品牌策略和营销领域的全球顶尖专家之一，于各大财经媒体上发表近60篇专文，并与戴维·艾克（David Aaker）合作有《品牌领导》（Brand Leadership）一书。 　　不要光是了解现有顾客，而是要去观察人类的根本行为。 　　不要局限于既有的品牌和商品组合。 　　不要受限于僵固的分类方式，如产品别或产业别等，反正这些分类的界线本来就愈来愈模糊。 　　不要根据业务内容来规划公司的组织，而是要去要求所有员工都努力提升公司的价值主张。 　　不要受限于策略性事业单位所造成的僵固界线和本位观念不要只停留在大多数员工已熟悉的习惯领域，这样才能借镜其他领域的新鲜构想。 　　采取由内而外的观点，理想上的目标是要达成在市场上的竞争优势。相对地，采取由外而内的观点，理想上的目标则是希望达成独一无二的顾客优势。 　　五分钟摘要 　　第1部分　潜藏的成长与创新良机 　　第2部分　需求导向的创新与成长模型 　　第3部分　达成顾客优势的策略 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复