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說服自己,就是最聰明的談判力:哈佛頂尖談判專家最強效的溝通心理學

 
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楼主
2020-4-15 03:36:09
【资料名称】:說服自己,就是最聰明的談判力:哈佛頂尖談判專家最強效的溝通心理學
【资料描述】:

  全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳??說服別人、成功溝通最重要的第一步,關鍵不在於學會各種說話術,而是你自己!
  「如何才能說服別人?」?如何才能在談判中獲得滿意的結果?」?如何才能在溝通中避免與人發生衝突?」我們每天都需要與同事與主管、配偶與伴侶、客戶與顧客、孩子與家人進行無數次的溝通,當面對談判、對立、衝突或爭執時,我們常陷入敵對的「輸贏」心態中,導致無法心平氣和的解決問題。要達到有效溝通,最大的障礙並非對方有多難纏,或是必須學會各種讓人心服口服的說話術,擁有三十多年豐富談判經驗的哈佛頂尖談判專家威廉?尤瑞從個人經歷與在全球調解衝突的專業談判中發現,我們往往才是自己最大的絆腳石。哈佛頂尖談判專家威廉?尤瑞在書中提出一套改變自己內在的六大心法,讓我們學會達到自我認同,如此我們才能順利改變對外談判的遊戲規則。畢竟,要是我們不能先說服自己,又怎麼能期待說動別人呢?當我們愈有能力達到內心的自我認同,愈能避免不必要的衝突,提高事業成功的機率,同時獲得更深刻的內在滿足,圓滿自己與他人,創造共利的雙贏局面,乃至獲取整體大局勝利的三贏局面。
  從認同自己、認同人生,進而認同別人的六步驟??【照顧自己,感受自己的感覺】??少點自責,多聽自己花時間聆聽並了解自己的需求,而非總是批評、打擊自己。
  【想好B計畫,此路不通就轉彎】??少怪別人,多靠自己建立能照顧自我需求的態度,而非總是怪罪或歸咎別人。
  【別拒絕人生,只要換個角度看待】??少點不足,多點知足學會感恩與快樂,而非總活在擔心匱乏的焦慮與恐懼中。
  【活在當下,接受就會帶來平靜】??放開煩憂,抓緊現在專注於現在,而非耗費心力後悔過去和擔憂未來。
  【尊重,是代價最低的讓步】??少點反擊,多點包容當對方難以相處時,仍要展現尊重和包容,而非以牙還牙,以暴制暴。
  【願意付出,你會獲得更多】??不爭輸贏,要爭都贏用「先給後拿」來創造「你贏我贏大家贏」的三贏局面,而非總是落入「非贏即輸」的陷阱。
  目錄
  推薦序 能和自己談判,才能和他人談判 游梓翔
  作者序 其實,你才是自己最大的絆腳石
  前 言 先說動自己,就能讓別人贊同你
  最大的敵人,就是你自己
  自我認同的六大步驟
  學會與自己相處
  Part 1 照顧自己,感受自己的感覺─從自我批判到自我了解
  「走到陽台」,先讓自己冷靜一下
  停止批判,用同理心傾聽自我
  探索內心,看清問題根源
  改變自己,就從自我接納開始
  Part 2 無論勝算如何,都要有照顧內心需求的B計畫─從相互指責到自我負責
  我們無法選擇際遇,但可以選擇回應的方式
  每種衝突,都是一個巴掌拍不響
  只有你,才能改變生活與未來
  停止抱怨,為自己的人生負責
  Part 3 別拒絕人生,只要換個角度看待─從充滿敵意到心懷善意
  我們全都在同一條船上
  發掘讓自己快樂的簡單小事
  感恩的力量
  不論發生什麼事,都接受「就是這樣」的人生
  Part 4 活在當下,接受就會帶來平靜─從抗拒到接受
  學習放下,順著生命之流前進
  接受過去,讓自己解脫
  相信未來,你擔心的事九十%都不會發生
  擁抱當下,沒有任何事比「生命此刻的圓滿」更重要
  學會信任,就能遠離恐懼
  Part 5 尊重,是代價最低的讓步─從排擠到接納
  設身處地,用對方的眼睛看世界
  擴大尊重圈,把敵人變朋友
  畫更大的圓,能容納更多人
  以尊重回應拒絕,用認同回應否定
  Part 6 願意付出,你會獲得更多─從互爭輸贏到三贏
  合作共享:為了互利而付出
  施與受的善循環:為了喜悅與意義而付出
  讓天賦發光:為了自己誕生世間的使命而付出
  為談判加值:超越雙贏的三贏利多
  結 論 三贏哲學,讓每個人都是贏家
  獲得內在的勝利
  雙方合作共贏
  爭取整體大局的勝利
  贏得人生遊戲
  後 記


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