清華管理課：清華大學管理型人才的訓練手冊 汪繼紅 (著)

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	【资料名称】:清華管理課：清華大學管理型人才的訓練手冊 【资料描述】: 　　目錄 　　第一章 缺乏目標的管理會打折 　　目標明確，企業才有遠景可談 　　和員工一起“共樹願景” 　　制訂目標並非越高越好 　　錯誤的目標比沒有目標更可怕 　　目標一旦確立，就要專注踐行 　　第二章 企業戰略決定企業興衰 　　制定正確的戰略思路導向企業 　　戰略思路緊抓重、全、長 　　舍小取大的戰略思路 　　知己知彼才能做出最佳戰略 　　制定戰略：既要向前看，又要向後望 　　戰略管理把握“創新”二字 　　戰略管理，靈活制定靈活執行 　　企業經營戰略如選鞋：合適最重要 　　第三章 高效管理，制度是關鍵 　　人情是制度的大敵 　　用“法治”代替“人治” 　　領導要身體力行、帶頭遵守 　　人人守戒就會叢林無事 　　建立科學合理的薪酬制度很重要 　　防“家賊”的制度不可少 　　第四章 管理時間，效率至上 　　充分利用好每一天 　　在對的時間做對的事 　　給低效率下屬制定時間管理表 　　化零為整：時間管理的藝術 　　劃出優先級：先輕重，後緩急 　　經常對時間的消費進行評定 　　第五章 巧用“激勵”提升企業管理水平 　　讚美是激勵員工的最佳方式 　　“成就欲”是最大的激勵 　　注重非物質因素的激勵 　　適度的寬容也是一種激勵 　　給予信任，激發員工的責任感 　　用“重要任務”激起員工的熱情 　　營造賽馬場，激發員工的競爭意識 　　用負刺激激勵員工 　　第六章 不懂授權就不是合格的管理者 　　合理授權是組織運轉的基石 　　高效的管理來自充分的授權 　　管理者要懂得抓大放小 　　把權力授予最恰當的人 　　授權不是棄權，有授有控 　　用人不疑，在信任中授權 　　讓下屬為自己的權力負責 　　第七章 沒有不可用的人才，只有不會用人的領導分清不同類型的人才 　　垃圾是放錯了地方的寶貝 　　不以個人的好惡標準用人 　　對員工不可求全責備 　　要善用其長，也要容人之短 　　敢用比自己更優秀的人 　　打破常規，告別“金字塔” 　　人才就是未來，要廣納天下英才 　　第八章 採用特殊方法，管理“特殊”員工 　　因勢利導，將“刺頭”收為己用 　　給魯莽員工戴一個緊箍咒 　　管理“老資格”下屬，尊重為首 　　管理者要辨認拍馬屁的員工 　　對嫉妒心強的員工旁敲側擊加以引導 　　工作中的男性和女性員工 　　第九章 危機意識永遠是不可或缺的 　　居安思危，樹立憂患意識 　　危機管理：企業保駕護航的必修課 　　危機來時要盡快做到止損 　　把消費者的利益放在首位 　　企業危機處理要謹守原則 　　行之有效的溝通可以化解危機 　　把握局勢，危機也可能是契機 　　面對無法抗拒的危機要識時務 百度云： 微云： 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复