共创对话：从头脑风暴到决策共识 林小桢，邹怡 著

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	【资料名称】:共创对话     【资料描述】: 　　编辑推荐 　　★“共创对话”——作者团队结合群体动力学、组织行为学、行动学习的相关理论，结合多年实践经验而提炼出的理念，同时，作者团队还开发出了共创引导技术以支持各种主题的工作坊。 　　★一整套理念和技术曾在阿里巴巴、腾讯生态、吉利汽车、捷豹路虎、广汽丰田等企业中成功实践运用，盛传至今，并且愈发受到重视。 　　★本书结合企业高频的运用场景，为读者呈现了“战略落地”“优本增效”和“复盘推进”三大工作坊的情况，提供了详细的操作流程，以帮助读者在阅读完本书后按照流程实施。 　　内容简介 　　本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生，通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨，促成决策或方案上的共识，从而推进行动与协同，促进企业经营目标的达成。 　　全书共分为四个部分，前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术，第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。本书的内容构成如下。 　　第一～二章：主要分享了共创型组织，以及共创对话的价值、理念和方法论。 　　第三～四章：主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。 　　第五～八章：主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 　　第九～十一章：主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例，以及相关的操作流程。 　　作者简介 　　林小桢 　　共创对话系统开发者，共创引导技术开发者，共创引导平台创始人。 　　国内率先从事共创引导和行动学习的专家，《行动学习：理论、实务与案例》核心作者，开发《群策群力工作坊》等20个版权课程，并致力于共创对于在商学院、K12师资教学引导和社工引导中的公益推广与运用。 　　资深共创引导师，受聘于阿里巴巴新商业学院、吉利集团等国内优秀企业，始终专注于企业场景难题，善于将共创引导技术、行动学习技术及咨询辅导技术等运用于企业业绩突破、领导力提升和项目创新，建立了“以战代训、以训领战、训战结合、协同作战”的共创陪跑模式。10年陪跑企业超过100家，核心支持行业主要为互联网、汽车、金融、新零售、农牧食品和生物医药等。 　　微信订阅号：共创引导 　　邹怡 　　资深共创引导师，行动学习资深顾问，战略落地与组织发展顾问。 　　擅长将行动学习技术、共创引导技术和咨询辅导技术融合，陪跑企业管理者进行标准化建设，业绩促进和人才梯队建设。核心支持行业有汽车、农牧、房地产等。 　　翻译出版多本经典管理图书，主要有《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》《良性增长：盈利性增长的底层逻辑》等。 　　精彩书评 　　未来的企业将会突破传统金字塔结构的层级限制，构建生态网络状的共创型企业，从而激活群体动力系统，让群体的智慧自由流动，实现敏捷迭代和快速创造。 　　——香港理工大学工商管理学院教授 陆海天 　　未来，共创型组织将突破固有界限，去对话、去联结、去创造，实现群体富有成效的互动。共创型组织不仅需要机制建设，更重要的是群体内外的互动共创。 　　——阿里巴巴原人力资源总监 张璞 　　在2020年疫情突发且全人类共同抗疫的时代背景下，组织需要激活成员更多的创意、创新和创造。通过共创的方式来激发组织创新力，在企业内部培育起共创对话的新文化，可以提高企业创新的速度和绩效，为这个时代创造更多的可能性。 　　——良仓加速器董事长，阿里巴巴第85号员工 郑迅达 　　共创对话，是为团队赋能的过程，是点燃梦想的火炬，是激发行动的力量。 　　——华立集团董事长 汪力成 　　目录 　　推荐序一 　　推荐序二 　　前言 　　致谢 　　第一部分 　　共创对话正在发生 　　第一章　这个时代需要共创对话　/ 2 　　○ 新形势下企业发展困境　/ 3 　　○ 当下企业如何破局重生　/ 5 　　○ 共创对话激活群体动力　/ 13 　　○ 本章核心内容　/ 15 　　第二章　共创对话的认知　/ 16 　　○ 共创对话的本质内涵　/ 17 　　○ 共创对话的四大要素　/ 18 　　○ 企业植入共创对话的三个阶段　/ 21 　　○ 本章核心内容　/ 28 　　第二部分 　　共创引导驱动决策落地 　　第三章　成为共创引导者　/ 30 　　○ 共创引导者：共创对话的驱动力　/ 31 　　○ 共创引导者：需要具备的六项能力　/ 33 　　○ 共创引导者：需要秉承的三大信念　/ 36 　　○ 共创引导者：需要培育的觉察能力　/ 37 　　○ 人人都能成为共创引导者　/ 41 　　○ 本章核心内容　/ 45 　　第四章　开启高品质的共创对话　/ 46 　　○ 共创对话钻石模型的运用　/ 47 　　○ 实施共创引导的六大步骤　/ 51 　　○ 本章核心内容　/ 68 　　第三部分 　　关键技术提升对话的品质 　　第五章　发问技术：牵引思维 激发潜能　/ 70 　　○ 发问的种类　/ 71 　　○ 发问的要点　/ 75 　　○ 组合发问的技巧　/ 79 　　○ 本章核心内容　/ 84 　　第六章　倾听技术：启发觉察 支持解读　/ 86 　　○ 认识倾听　/ 88 　　○ 倾听的方法　/ 90 　　○ 倾听具象化　/ 93 　　○ 倾听与洞察　/ 95 　　○ 本章核心内容　/ 100 　　第七章　参与技术：激发想法 带动智慧　/ 101 　　○ 情感与思维　/ 103 　　○ 情绪引导　/ 104 　　○ 思维引导　/ 112 　　○ 本章核心内容　/ 119 　　第八章　共识技术：自动自发 落地成果　/ 120 　　○ 共识促进融合　/ 121 　　○ 突破人际矛盾　/ 122 　　○ 处理决策顾虑　/ 124 　　○ 本章核心内容　/ 136 　　第四部分 　　共创对话的重要实践 　　第九章　共创对话助力战略落地　/ 140 　　○ 战略解读　/ 144 　　○ 目标拆解　/ 145 　　○ 聚焦子议题　/ 146 　　○ 团队构建　/ 147 　　○ 关键分析　/ 148 　　○ 创新策略　/ 149 　　○ 方案拍砖　/ 150 　　○ 小结：共创对话操作重点　/ 152 　　第十章　共创对话实现优本增效　/ 158 　　○ 共鸣打造　/ 161 　　○ 问题聚焦　/ 162 　　○ 现状分析　/ 164 　　○ 目标共识　/ 165 　　○ 策略共创　/ 166 　　○ 行动计划　/ 166 　　○ 小结：优本增效工作坊共创引导者操作重点　/ 167 　　第十一章　共创对话加强复盘推进　/ 171 　　○ 目标迭代　/ 173 　　○ 策略优化　/ 175 　　○ 行动赋能　/ 178 　　○ 小结：共创引导者操作重点　/ 179 　　附录A　本书中重要的术语　/ 183 　　附录B　本书中重要的工具　/ 189 　　参考文献　/ 204 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复