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說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通
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楼主
2020-4-15 03:37:51
仅赞助9,9。开通终身会员,超多精品课程,精准指标任你下载。错过此站,后悔一生!!
【资料名称】:說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通
【资料描述】:
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2020-4-15 03:37 上传
你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?
別擔心,業務行銷是有成功方程式可以套用的, 只要掌握成功的溝通技巧,溝通完全不需落落長,自然達到目的。 作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容, 教你如何展現你的影響力和說服力,隨時都派得上用場。 想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力, 利用本書5大溝通法則,讓你與人溝通、洽談業務零阻礙。
1.模擬業務員在與客戶當面溝通的情況,依序分出以下五大歷程:表達→交談→說服→回應→提問 2.針對各階段不同任務,直指目標,保證順利抵達成功彼岸 創造風格→打破僵局→打動人心→解決問題→找出答案目錄
作者序
推薦序
第一章 創造自我風格的「表達」
85%的成功,來自完美的「溝通」
凡事多往好處想,自可心想事成
回歸「極致美好」的消費體驗,擄獲客戶芳心
帶著無限大的「自信」,走進人群
把自己看成是一顆「鑽石」
持續「正面思考」,才能有效溝通表達
第二章 快速打破僵局的「交談」
唯有傾聽,才能打開防備「心門」
「讚美」─最給力的銷售技巧
要有聽出「弦外之音」的本事
假裝自己是個「熱情」high 咖
完美的「第一印象」有助溝通
第三章 深深打動人心的「說服」
「說故事」正是我的強項
催眠式說服,讓每個人都願意跟你做生意
善用「暗示」的力量
「說服」的大忌:害怕被拒絕
激發「認同感」,把握「瞬間成交」的良機
想像使用產品的美好,強化「說服力」的六大技巧第四章 完美解決問題的「回應」
善用「引荐」策略,產品賣翻天
給我一個「消費的好理由」就對了
先做到「將心比心」再說,「感性」是一門好生意建立「我跟你」的友好關係,再談生意
「嫌貨才是買貨人」,應對功夫講技巧
第五章 發掘真正答案的「提問」
別猜了,顧客需求是「問」出來的
「問十遍,成交九次」的關鍵……
先「問」出反對意見,再說服客戶
回答顧客的難題,需要「軟磨硬泡」的耐心
銷售佳績的幕後功臣:一流的口才
百度云:
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