全球财经精粹：牛津女学霸的30年职场观察录（共10册）

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	【资料名称】:全球财经精粹：牛津女学霸的30年职场观察录 【资料描述】: 　　目录 　　版权信息 　　编者按 　　职场第一章 别让企业温情泛滥 　　企业不应糟蹋同理心 　　别让企业温情泛滥 　　不要公开表扬员工 　　大家都有“取悦病” 　　打断别人说话不是错 　　你不是真正的快乐 　　我们高兴得早不早 　　我对赞美上瘾 　　比自夸更可恶的“他夸” 　　办公室不是一个大家庭 　　说点脏话也无妨 　　泰迪熊在办公室的遭遇 　　冷清的办公室圣诞 　　上班时莫谈“心”事 　　带着狗上班 　　与笑容开什么玩笑！ 　　职场上讲能力而不是信心 　　瑞银餐厅菜单上的蠢话 　　西门子医疗的蹩脚更名 　　职场第二章 办公室革命 　　办公室该不该聊年龄？ 　　办公室里的年龄差距 　　送给年轻人的择业建议 　　你愿意上班被监控吗？ 　　50多岁的员工哪去了？ 　　办公室八卦不能少 　　可别忘了记忆力 　　智能技术正让我们越来越傻？ 　　开会时应该摆出什么表情？ 　　雅虎女CEO受到性别歧视了吗？ 　　如何解决办公室里的政治分歧？ 　　如何对付愤青毕业生？ 　　科技公司如何将大龄员工挡在门外？ 　　办公室厕所男女分开的理由 　　我难搞，但我很骄傲 　　巴菲特就可以取笑女性吗？ 　　老年人的工作精力真不如年轻人？ 　　我的机器人同事 　　该不该为苹果的新总部点赞？ 　　办公室还有什么不能做？ 　　职场第三章 职场效率加速器 　　赞美说“不” 　　不要成为邮件控 　　不回邮件需要新借口 　　只求“够好”，不求完美 　　站着办公效率更高 　　高管新时尚：休假时不工作 　　在办公室犯懒比在家强 　　还是“朝九晚五”好 　　太多元也乏味 　　你为处理电子邮件发愁？ 　　别去咖啡馆办公 　　戒掉加班瘾 　　在家上班好不好？ 　　对电话会议说“不” 　　让员工正常下班 　　全世界反PPT者联合起来！ 　　登录，请输入密码…… 　　一次晕厥引发的“睡眠颂” 　　胳膊摔断后工作效率反而高了？ 　　职场第四章 如何应对职场信息过量 　　我的“戒网”努力 　　如何应对职场信息过量？ 　　房产经纪令人又爱又恨 　　电邮：被动攻击型同事的武器 　　有互联网何用记忆？ 　　黑莓断网之后 　　商业烂书奖应该颁给谁？ 　　别迷信商业推介报告 　　谢谢窃包贼 　　空洞的商务电邮声明 　　假装关心大事 　　边休假，边工作 　　你介意提供反馈吗？ 　　不必在意网络口碑 　　LinkedIn技能背书太忽悠 　　领英“十诫” 　　抄袭是发明之母 　　职场新规：事不关己，高高挂起 　　找个拉丁座右铭 　　该不该理睬牢骚微博 　　职场第五章 职场中的生活哲学 　　时尚老太的建议 　　和应聘者共进午餐 　　离婚“相对论” 　　我是如何当妈的？ 　　找个有责任心的配偶吧 　　你失眠吗？ 　　你会用保姆吗？ 　　当妈不是工作 　　女方收入影响婚姻质量 　　女人工作时什么样？ 　　不再当“怨妇” 　　虎妈和伊顿公学的启示 　　真想辞职不干了 　　我为何下决心转换职业跑道？ 　　买房好过租房 　　我们不需要人生准则 　　活到老，干到老 　　我为FT工作25年 　　亿万富翁婚姻稳固的奥秘 　　我为何离开FT去教书？ 　　职场第六章 职场心理学 　　如何在演讲时不紧张？ 　　老板的“迷恋综合症” 　　聪明人也做傻事 　　美国大选中的“预说服”术 　　人皆贪婪 　　当邮差比当高管更快乐？ 　　从骑车风格看性格 　　宁做擦鞋匠，不做银行家 　　掌权的都是好人？ 　　为什么我们在工作时更无礼？ 　　“五步法”战胜公开发言恐慌症 　　经理们为何不愿炒人？ 　　雇主真的替员工着想？ 　　我们为什么讨厌工作？ 　　为CEO高薪辩解的把戏 　　应该容忍“诚实”的错误？ 　　不认错的首席执行官 　　奥巴马说的对 　　你会做网上性格分析吗？ 　　成功三字经：我没用 　　职场第七章 职场潜规则 　　对无偿工作说不 　　亚马逊打破管理学谎言 　　跟没用的年度考核说再见 　　年度评估管用吗？ 　　CEO绝对不能说出的几个真相 　　傻瓜比瘾君子危害更大 　　老板该学会认错 　　老板当上父亲未必会更好 　　报销手续为何如此麻烦？ 　　让我瞧瞧你的报销单 　　中层经理的“辛酸泪” 　　不怕关系网 　　如何定义职场骚扰 　　雇员真有“休假话语权”？ 　　废除绩效考核 　　伦敦金融城里的痞子 　　梦回《广告狂人》时代 　　高管不用做健身狂 　　用达达主义对付职场白痴 　　性感而又平淡的职场“制服” 　　职场第八章 白领的好时代 　　秘诀别怕丢面子 　　圆滑地驰骋职场 　　你敢示弱吗？ 　　防止CEO倦怠没那么贵 　　工作有什么意义？ 　　2013年不提“压力” 　　自欺比面对真相更有效？ 　　世界属于Facebook一代 　　曝光坏老板 　　办公室健康饮食守则 　　我为什么喜欢FT办公室 　　办公桌的故事 　　爬楼梯还是坐电梯？ 　　办公室里觅幸福 　　办公桌的变迁 　　白领的好时代 　　“八卦”的价值 　　语音信箱的末路 　　工作快乐的新秘诀 　　职场第九章 时髦沟通有风险 　　女性社交网络的对错 　　世行首席经济学家的伪经济论 　　浅薄的Facebook人气比赛 　　时髦沟通TWITTER 　　自嘲的诀窍 　　恼人的网络攀比 　　休假时别看邮件 　　Twitter上的CEO 　　当纹身变成“可穿戴简历” 　　违反常识的行为守则 　　管理废话挺进中国 　　佩奇的空话套话 　　我在牛津大学的演讲灾难 　　真理外衣下的废话 　　别再标榜“改变世界” 　　过度表扬的N宗罪 　　对陌生人说出“逆耳忠言” 　　直言不讳的CEO太少 　　乏味是企业领导人特质 　　职场第十章 把话说好不简单 　　给客户写信的艺术 　　怎么写裁员通知？ 　　不分性别的“管理废话” 　　德勤CEO的新年废话致辞 　　给语言“消毒” 　　高管又开始扯淡 　　微软的大空话 　　微软的裁员备忘录糟透了 　　星巴克在忽悠谁？ 　　亿万富翁金融家的胡话 　　冷空气与说大话 　　2009年“最胡扯管理用语奖” 　　2010年度管理废话奖 　　间谍写作指南的漏洞 　　年度“金废话奖” 　　2016年度“金废话奖”创出新高度 　　把话说好不简单 　　求人办事怎么说话？ 　　如何拆穿企业中的胡扯？ 　　精彩书摘 　　Facebook组建了一个专职“同理心团队”。但是同理心的意义就在于它应该是自发、自然的。如果它是你的职位描述的一部分，那就糟蹋了整件事。 　　译者/邢嵬 　　硅谷公司大多是由极客管理的。极客的缺点之一，是通常不太擅长跟别人打交道。 　　Facebook发现了解决此问题的一条新途径，就是成立一个专职的“同理心团队”。其任务是在各个业务环节感受其他人的痛苦和快乐，然后把这种体验“翻译”出来，启迪公司的工程技术人员。 　　这种情感觉醒的第一个结果是，Facebook用户再也不会被称为“用户”。从此以后，他们被称为“人们”。Facebook产品设计总监玛格丽特?古尔德?斯图尔特（Margaret Gould Stewart）上月在一次发言中解释称，那些先前被称为用户的人“实际上在使用你的产品之外，还有着自己的生活，因此以人为中心的设计的第一步，是承认他们是人”。她说，因此，过去用来跟踪“日均用户”的公司内部仪表板，现在将衡量“日均人们”。 　　这么做是愚蠢的。我很乐意被Facebook称作用户。我丝毫不觉得这个称呼没有人情味，我也没有因为这个称呼而怀疑他们把我看作一个非法毒品吸食者——Twitter联合创始人杰克?多尔西（Jack Dorsey）曾提出，Facebook可能认为用户是吸毒者。相反，这个词意味着，我是其产品的使用者，这精准概括了双方的关系。除了我使用其产品的体验外，我不希望Facebook对我的生活产生任何兴趣——它的触角已朝那个方向伸得太远了。我也不理解，Facebook所说的“以人为中心”是什么意思，因为我从来都不是外星人。“日均人们”的说法听起来不但拙劣和怪异，而且隐约透出侮辱意味，因为它似乎暗指每个Facebook使用者都是平庸之辈。 　　在让Facebook更加以人为中心的同时，同理心团队还被派去设身处地了解广告商的感受。同样，这体现了良苦用心，可仍是离题万里。如果我是一家广告商，对自己花高价投放于Facebook的广告没能带来相应销售额大为光火，要是Facebook派一名员工过来感受我的痛苦的话，我不会感受到丝毫的安慰。相反，我希望Facebook承认存在问题，并且快速有效地把问题解决掉。商业交易没有同理心的份儿。另一方的坐立不安和情感流露是不得体、不专业的，甚至会让人感觉毛骨悚然。 　　在商界，唯一适合同理心发挥作用的地方是办公室，而且即便在办公室，也仅仅适用于特殊情形。当我们生了病、遭遇丧亲之痛、离了婚或者撞上其他各种各样的情感巨变，我们或许需要同事的同理心。当我偶尔拖着惨遭人生打击之躯上班时，来自某位同事的寥寥几句同理心话语，会令我感觉好受得多，甚至会增强我对公司的好感。有几次，同事们的毫无表示让我感觉更糟糕，也对公司生出叛逆之心。 　　麻烦在于，在硅谷乃至世界各地，大多数资深商业人士都特别不擅长执行这一任务。尽管许多研究声称，“真诚”和“高情商的”领袖——这些人应该很有同理心——表现最佳，但实际经验似乎表明，不是那么回事儿。 　　在我相当了解的首席执行官中，我只记得有一个人真的很有同理心。他曾肩负很大的职责，但任职时间非常短。由于他为所有被自己裁员和降职的员工感到伤心，他发现自己几乎不可能做棘手的事，结果他被贴上软弱和优柔寡断的标签，差点儿精神崩溃，最终自己被炒了鱿鱼。 全球财经精粹：牛津女学霸的30年职场观察录（共10册）PDF 全球财经精粹：牛津女学霸的30年职场观察录（共10册）EPUB 全球财经精粹：牛津女学霸的30年职场观察录（共10册）AZW3 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复