大數據玩行銷 陳傑豪 (著) 商學 經營學 30雜誌

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	【资料名称】:大數據玩行銷 【资料描述】: 　　中國大數據教父車品覺，隔海跨刀推薦 　　6個Before&After思考、6個國際品牌案例、18個大數據行銷新觀點一次看懂大數據怎麼用 　　老奶奶會不會買鋼彈模型？ 　　折扣戰是最笨的行銷？ 　　剛剛說A，現在變B，1個顧客體內有24個比利？ 　　茫茫人海中，如何找到VVIP搖錢金牛(cash cows)？ 　　發問卷回來都勾「滿意」，如何讓顧客說真話？ 　　別再猜了！大數據幫你看透人心 　　1條營收方程式 、5種顧客狀態、10個關鍵指標營收方程式＝有效顧客數 X 顧客活躍度 X 客單價客戶再多也只有5種狀態 　　問題再難也只看10個指標 　　【用大數據玩行銷？看看他們怎麼做】 　　阿里巴巴──消費者動態標籤：19個顧客標籤，掌握顧客DNA雀巢──搖錢金牛 VVIP：死忠顧客就是你的品牌軍師黛安芬──精準推薦模型：店裡一定有一款商品他會買藝文產業──向上&交叉行銷：門外漢變鑑賞家，芭蕾舞劇迷也愛聽相聲電影VOD ──自動化評分模型：不是好萊塢大卡司，也能衝上Top 10湖南衛視快樂購──動態定價：500萬名會員就有500萬種價格【膜拜大數據大神？CEO和行銷人該知道的事】 　　疑惑1：數據這麼大，滿山金礦怎麼挖？ 　　Lean思考，先瞄準紅心再開槍 　　疑惑2：數據這麼難，怎麼看穿數字背後的意義？ 　　蹲好馬步，問對QBQ，深入了解企業與商品才能做決策疑惑3：大數據是科學，靠它準沒錯？ 　　人是感性動物，好的決策是理性大數據＋感性厚數據的完美融合疑惑4：數據無限大，資源卻有限，怎麼有效率用大數據？ 　　把問題依嚴重程度與影響營收程度排序，層次性處理，人腦也需要降維疑惑5：大數據行銷成功的關鍵心法？ 　　打帶跑的市場策略，4支安打勝過1支全壘打 　　【還在拿舊地圖找新行星？快跳上大數據戰艦，來一趟宇宙奇航】 　　Before人口統計行銷／After大數據行銷 　　別再用男女分顧客，動機與行為才是關鍵 　　Before被動分析／After預測分析 　　看穿「瞬間決策」的祕密，衝動購物也有跡可循Before 活動找人／After人找活動 　　顧客半夜3點逛網拍，趕快丟折扣訊息給他 　　Before人力密集／After數據密集 　　耗時費力的事交給電腦，行銷人請做決策 　　Before有形調查／After無形偵測 　　不用問卷、不必占卜算塔羅，Log幫你讀懂顧客心Before事後檢討報告／After實驗修正打帶跑 　　丟掉悔過書！DIET做中學 　　知名國際品牌都在用，大數據C2B行銷顛覆舊商業模式行銷人的第一本大數據書，教你「玩轉」大數據電影《回到未來》商業實戰版，現在的戰爭，7天前就已定勝負Timing！商戰以秒計算，誰先掌握Timing就是贏家Prediction！不打折扣戰， 7天前就能預測消費者要買什麼黏著力！如何讓新顧客源源不絕、老顧客念念不忘？ 　　零時差行銷！大數據偵測，在顧客離開前趕快跟他say hello3T無縫行銷！實時（real time）、適時（right time）、全時（all the time）滴水不漏數據不是大就是美，你今天Lean了嗎？ 　　眼前有一座大金礦，含金量10%；還有一座小金礦，含金量90%，你會挖哪一座？ 　　數據不是大就是美，善用Lean思考 　　問出問題背後的問題，才知道該往哪前進 　　20/80法則，鎖定小而準數據，金礦就在自己家目錄 　　推薦序 　　01 阿里巴巴集團副總裁 車品覺》大數據「多即少，少即多」02 黛安芬董事總經理 康翔泰》企業，你大數據了沒？ 　　03 AppWorks 之初創投創辦人 林之晨》大數據，芝麻開門04 北京清華大學數據科學研究院副院長 韓亦舜 》發問力是最關鍵的能力自序 　　01 MIGO 執行長陳傑豪 Tony》Better Tomorrow， 用大數據改變世界PART 1 當大數據遇上行銷 打一場《回到未來》之戰01 不再霧裡看花》勝負不在數據，觀點才能決定一切02 克服盲人摸象》問對問題，才能找對答案 　　03 20/80法則》不是大就美，小而準數據含金量更高04 零時差行銷》從舊4P到新4P，預測下次購買時間05 大數據＋厚數據》數據會說話？說話的是人PART 2 終結猜猜猜 把手按在顧客的脈搏上 　　01 人口統計標籤vs. 大數據標籤》男女不重要，動機與行為才是關鍵02 被動分析vs. 預測分析》不只跑得快？能預測終點才是贏家！ 　　03 活動找人vs. 人找活動》不必再將就，100 萬種行銷同時上線04 人力密集vs. 數據密集》你是靠工人智慧，還是人工智慧？ 　　05 有形調查vs. 無形偵測》還在發問卷？Log 偵測喜好立現06 檢討報告vs. 實驗報告》還在寫悔過書？DIET 做中學PART 3 從滿足Need 到預知Want 轉動大數據，魔鬼藏在3個細節裡01 電商如何有效集客？》阿里巴巴：動態標籤，掌握顧客DNA02 食品業如何做精準行銷？》雀巢：找到搖錢金牛VVIP03 零售業如何不必再猜顧客心？》黛安芬：鑽石型顧客關係管理04 電影如何叫好又叫座？》電影VOD：評分模型預測最強卡司05 文化業只能是小眾市場嗎？》藝文產業：用顧客DNA 交叉行銷06 電視購物只能打折扣戰？》湖南衛視快樂購：用推薦模型做動態定價PART 4 18 個大數據新思維 拿舊地圖怎麼找到新行星01 你能帶公司跳上火箭嗎？》CEO 必須改變的9 件事02 現在的行銷戰，7 天前就預知》行銷人必須改變的9 件事PART 5 全民大數據 我與車品覺的邂逅 　　01 大數據顛覆零售業》顧客是誰，人臉辨識一眼就知02 大數據顛覆金融業》我的信用分數，我做決定03 大數據顛覆保險業》保費繳多少，FB 內容決定04 大數據顛覆證券業》比別人早1 分鐘，預見股票走勢05 大數據顛覆房仲業》選房神器，幫你挑好屋06 大數據顛覆醫療業》找醫生看病，就像訂機票07 大數據顛覆人事顧問業》學校就業率，就是你的就業率08 大數據顛覆影視業》下一部《紙牌屋》，卡司在哪裡？ 　　09 大數據顛覆遊戲業》玩家數據，是行銷利器嗎？ 　　10 大數據顛覆農業》種菜賣菜，先看數字怎麼說 百度云： 微云： 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复