人人都是产品经理EVERYONE IS A PRODOUT MANAGER

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	【资料名称】:人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理 【资料描述】: 　　编辑推荐 　　《人人都是产品经理（version 1.1）》书名的由来是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题："我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？"这些正对应了《人人都是产品经理 version 1.1》要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。 　　内容简介 　　《人人都是产品经理（version 1.1）》为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，本书就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。 　　书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了本书要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。 　　作者简介 　　苏杰，浙江大学硕士，2006年毕业加入阿里巴巴集团，一直担任产品经理至今。主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验等工作。 　　从2007年开始，作者每周记录自己的工作体会，至2009年夏积累近20万字，整理大半年即为此书。并于2009年开始负责公司内产品经理入门的培训。 　　作者有一个同名博客“人人都是产品经理”。博客的副标题写着他的理想：一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。 　　对了，更多内容可以参考本书第2.1.2节“试着描述用户”--那里有更多作者的自述。 　　目录 　　version 1.1升级说明 　　自序 　　写在正文之前 　　为什么会有这本书 　　本书的产品定位 　　本书的风格与特色 　　本书的目录与内容 　　第1章　写给-1到3岁的产品经理 　　1.1　为什么要做产品经理 　　1.2　我们到底是不是产品经理 　　1.3　我真的想做，怎么入行 　　1.4　一个产品经理的-1到3岁 　　第2章　一个需求的奋斗史 　　2.1　从用户中来到用户中去 　　2.2　需求采集的大生产运动 　　2.3　听用户的但不要照着做 　　2.4　活下来的永远是少数 　　2.5　心急吃不了热豆腐 　　第3章　项目的坎坷一生 　　3.1　从产品到项目 　　3.2　一切从Kick Off开始 　　3.3　关键的青春期，又见需求 　　3.4　成长，一步一个脚印 　　3.5　山寨级项目管理 　　3.6　物竞天择适者生存 　　第4章　我的产品，我的团队 　　4.1　大产品，大设计，大团队 　　4.2　游走于商业与技术之间 　　4.3　商业团队，冲锋陷阵 　　4.4　技术团队，坚强后盾 　　4.5　容易被遗忘的角落 　　4.6　大家好才是真的好 　　第5章　别让灵魂跟不上脚步 　　5.1　触及产品的灵魂 　　5.2　可行性分析三部曲 　　5.3　做吧，准备出发 　　5.4　KPI，KPI，KPI 　　5.5　本书的源头活水 　　第6章　产品经理的自我修养 　　6.1　爱生活，才会爱产品 　　6.2　有理想，就不会变咸鱼 　　6.3　会思考，活到老学到老 　　6.4　能沟通，在什么山头唱什么歌 　　6.5　产品经理主义 　　附录：它山之石 可以攻玉 　　别人眼中的产品经理 　　产品经理的主要职责 　　产品经理的核心技能 　　各种有用的信息 　　一些值得听的培训 　　国内同行的地域分布 　　媒体评论 　　★我对这书特别有兴趣，因为阿里在未来几年内需要大大培养优秀的产品经理！希望你能把这作为辅导教材。 　　——马云 阿里巴巴集团CEO 　　★产品经理的核心，是将自己视作产品的Owner。这本书正是苏杰这几年始终以Owner的角度观察、思考、分析、总结工作与生活所得。这种态度，结合在优秀互联网公司的亲身实践，让他本人从一名刚毕业的学生迅速成长为优秀的产品经理。读《人人都是产品经理》，这种成长的共鸣会让你轻松理解产品经理的相关知识；而我更相信，你会受其启发自创武功，从而成为优秀的产品经理。 　　——叶伟 前盛大文学CTO 　　★这是一本基于实战的书，将现实生活与实际案例结合到一起娓娓道来，用一个个活脱的生活场景对比一个个的产品案例，亲切且印象深刻。希望所有的产品设计同行们都读一读这本书，也希望大家在读完这本书之后可以时时关注生活中的产品设计，并将其运用在实际工作中。 　　——白鸦　 前支付宝产品设计师 　　★贴近工作和生活，以需求为中心的书，产品经理必读！ 　　——李力 搜狐无线事业部产品经理 　　★一本真正的互联网产品经理实战手册，内容都是来自实践的总结与分享。无论你是不是产品经理，只要你在互联网行业，都值得一读，因为“人人都是产品经理”。 　　——李春秋 腾讯广告平台与产品部产品经理 　　前言 　　自序 　　是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。 　　是谁？逛超市时总在想“这个商品能解决什么需求？” 　　是谁？会给自己的个人发展做战略规划。 　　是谁？一定要在自己的婚礼中讲一个PPT。 　　是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。 　　是谁？装修房子的时候抢着当项目经理。 　　是谁？看电视广告总想在几十秒中提炼出三大卖点。 　　是谁？会给自己的孩子设计各种“功能点”。 　　是谁？访问任何网站都能一下子挑出好几个Bug。 　　…… 　　这个人就是产品经理。2006年底，我开始做产品经理，逐渐体会到这种做事方法与思路真的很好用，已经忍不住用它来解决任何问题，并且想告诉每一个人，尝试着用产品经理的视角看世界吧，你可以看得更清楚，走得更顺利。 　　SNS里的抢车位游戏，曾经很流行，也许你考虑的问题是：应该怎样玩才能赚更多的钱？怎样最快地买到想要的车？怎么玩最爽？……而产品经理的视角则是：为什么每个人是4个车位？如果车位多了会怎么样？不同档次的车为什么停车费是一样的？如果高档车停车费高了，会有什么优缺点？ 　　原来，这些都是和商业目标有关的，车位多了，停车费高了，对好友数量的需求就会降低，这意味着用户互动的减少，与商业目标矛盾；而反过来，如果简单粗暴地试图增加互动，用户又会不高兴，也不行。 　　后来，“偷菜”比较火，可惜我没玩过，玩过的可以试着用这种思路想一下，一定能发现一片从未到达的“世外桃源”。而这本书的写作过程，我也用上了做产品的套路，遵循了互联网产品设计的五个层次——战略、范围、结构、框架、表现。就算这本书的实体，也到处有着思考的痕迹，比如勒口，你发现了没有？可以剪下来当书签，上面的一段话又是书名的真谛： 　　不是每个人都能以产品经理为业，但在我看来，产品经理是一类人，他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。至少，你已经是自己的产品经理，这才是“人人都是产品经理”的真谛。 　　记得上一次写致谢是在研究生的毕业论文里，用的是学长的“模板”，我以为会成为终身的遗憾。没想到4年后，有机会原创了。 　　首先，重点感谢一些“没有他们就没有这本书”的人。 　　感谢父母。说点实在的，我自问不是不食烟火的纯理想主义者，衣食无忧很重要。这两年我在想，要不是他们送了我一套房子，那我可能也会像《蜗居》里的人们那样，被生活所累而根本没时间思考。 　　感谢公司。阿里巴巴宽松的文化、分享的氛围是这本书诞生的土壤。不得不再提起我的几位主管，这本书的第一个1 000字，其实就是我2007年7月的一份周报，当时我绝对没有主动写作的意识，完全是他们要求的。几年来，在他们的帮助和鼓励下，工作上的体会成为这本书源源不断的素材。到了最后，甚至在我提出了利用工作时间来做本书运营的想法时，他们也表示理解…… 　　感谢博文视点的周筠老师。早在两年前就发现了我，可算是我的贵人。她介绍了很多前辈给我认识，也为我这本不成熟的书付出了很多精力，到了最后阶段，甚至亲自动手帮我修改很多生涩的文字。 　　接下来，要感谢很多“没有他们这本书就会失色不少”的人。 　　感谢呆过的几个团队。这些同事都是最棒的兄弟姐妹。2009年6月，写书前跟腱断裂的意外，他们扛住了我丢下的工作，并且不断地给我打气，虽然方式有些特别，比如说K歌的时候点郑智化的《水手》给我唱。 　　感谢编辑夏青。这是我的第一本书，也是她从头到尾做的第一本书。在我正式写作的大半年里，两个新人都没太有底气，可以算是互相鼓劲，努力总算有了回报。 　　感谢出版社其他朋友。他们一直以来的关注和最后一起的冲刺，让这本书顺利产出。 　　感谢小敏。是2009年初的一次聚会，她促使我把出书从想法正式提上日程。我的个人名片、本书的部分插图都出自她手。 　　感谢Park。这本书和我的博客是分不开的，是一个产品的两种表现形式。博客从注册域名、虚拟主机到上线后的各次调整间，我问了Park很多很傻的技术问题，他都瞬间帮我解决了。 　　感谢审稿人。是他们无私地贡献出自己的时间，让我这个后辈意识到自己在哪些方面能力不足，并且帮我明确了前进的方向。 　　最后，感谢所有交流过的同行、前辈、新人。名字我没法一一列出，他们可能都没意识到自己对这本书有多大帮助，随便举几个例子： 　　推荐序充分体现了互联网的力量。没有常见的长篇大论式的名人推荐，而是每个人贡献一句话，某位应届生的话、某位产品设计师的话、马云的话，放在一起共同组成了本书特别的推荐序。 　　封面设计的初稿在博客上发出，短短几个小时内就有几十位专业的产品经理、设计师为它提出了修改的意见和建议，避免了我把不合适的封面展现在最终的读者面前。 　　和朋友们谈起这本书要充分利用互联网运营，很快就自发形成了虚拟的运营团队，很多都是资深的互联网运营人员。 　　写到这里，我还是不敢确定，我居然写了一本关于产品经理的书？在这条路上，我还是一个新人，是大家，让我愈发地坚定了自己的宣言—— 　　一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。 　　精彩书摘 　　“一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。” 　　这是我个人博客的副标题，也是我写给1到3岁的产品经理的第一句话。本书第1章正是对这句话的解释。 　　首先，讲讲“为什么要做产品经理”，我举了一些生活中的例子，来说明“好产品能改变世界”，这是我——一个产品经理的信仰。 　　接着，分析“我们到底是不是产品经理”，我眼中的产品经理和一些传统书本里说的产品经理有些不同，通过这节，我们来聊聊产品经理到底是个什么角色，产品经理要做些什么。 　　之后，如果你说，“我真的想做产品经理，怎么入行”，我会很高兴听到，因为我想做的事就是“期待和同学们一起”成长，所以这节里我会分享一下自己的入行心得，聊聊做产品经理需要什么样的人。 　　最后，借着“一个产品经理的1到3岁”这一节，说说我自己——“一个成长中的产品经理”入行4年以来各种做产品的经历。 　　那么，让我们开始吧。 　　早晨八点，iPhone4S设置的闹钟响了，我磨蹭了几分钟，拉开在街边小店定做的窗帘，穿上在淘宝上买的T恤和短裤，戴上在宝岛配的眼镜，走到洗手间，在赠品牙刷上挤了点黑人牙膏，用读书时就在用的塑料杯接了点水，闭着眼睛刷牙，完了直接用水洗脸，擦干，用公司的纪念品杯子喝了点水，穿上一双运动鞋出门…… 　　这就是我的一个典型的早晨：短短十几分钟，已经接触了几十个产品。嗯？窗帘不够厚，透过来的光让我没睡好；眼镜腿儿太紧，弄得脸上有勒痕，可是太松了又容易掉；牙膏轻轻一挤就老长一条，还会掉一大块在水池里，浪费；喝的水不是太冷就是太热……没准儿其他做产品的同学也有类似的感觉——看哪哪不爽：每次有人请客，去餐馆点菜时都恨不得菜单有个按价格排序的功能，而且是贵的在前面，狠狠地宰他一顿；每次K歌不小心按到“切歌”被人鄙视，总会忿忿地说“不是我的错，是这个面板设计得太烂”；每次乘电梯，看到门外有人跑过来，热心地为他按“开门”却按到“关门”，都会在心里默默地骂：混蛋的设计…… 　　于是，回到那个终极问题——我们为什么要做产品经理？因为，好产品能改变世界，坏产品也能，而我们身边已经有太多的坏产品了，就像下一个标题说的，它们就是“无处不在的危险”。世界需要我们——好的产品经理——来拯救！ 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复