翻身吧！我的溝通力：辨色應對，100％抓住人心，溝通零障礙

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	【资料名称】:翻身吧！我的溝通力：辨色應對，100％抓住人心，溝通零障礙 【资料描述】: 　　7,000名學員實證！人際關係的重要工具── 　　運用「COLORS出色溝通力」，從此遇事不只黑與白，辨別四色，暢通無阻！ 　　知名簡報教練 王永福、諮商心理師 許皓宜、中傑鞋業副總經理 賴彥良、知名講師 謝文憲　專業推薦（以上按姓名筆畫序）藍、綠、金、橘，你是什麼顏色的人？ 　　掌握選色溝通，人際關係從不知所措、翻身為無往不利！ 　　學習「COLORS出色溝通力」，輕鬆達成有效溝通！ 　　你是否常遇到： 　　喜歡唱反調，怎麼說都說不通的人？ 　　明明是同樣的話，A聽了很開心，B聽了卻翻臉不認人？ 　　怎麼說主管都不滿意，頻頻挑毛病？ 　　明明心裡很抗拒，卻怎樣都無法開口說「不」？ 　　花了很多時間跟客戶介紹，對方最後卻不買單？ 　　運用「COLORS出色溝通力」，判斷對方顏色、投其所好，掌握最適合的應對方式，讓你從此不在黑名單中，瞬間翻身！ 　　知己：認識自己的顏色性格與特質 　　知彼：觀察與辨別他人慣用的溝通模式 　　換檔：辨色應用，獲取對方信任 　　藍色性格 　　大家公認的「好好先生、好好小姐」，十分在乎他人感受，說話多半很婉轉，也常隱藏自己的真實感受，給人一種優柔寡斷、拿不定主意的印象。如果能夠引導他們說出內心的想法和意見，協助他們果斷做出決定，藍色人會非常樂意與你交流。 　　綠色性格 　　凡事三思而後行，從不魯莽行事，但也因為性格沉著冷靜，總是一副淡定冷漠的模樣，常讓人誤以為他愛擺臭臉、難相處。不過，只要你展現出專業的一面，把握直切重點的溝通方式，就能讓綠色人對你另眼相看。 　　金色性格 　　做事有計畫、有架構，喜歡遵循規則行事，用心處理每一個細節，偶爾讓人覺得很「龜毛」。他不愛嘗試新事物、新方法，不喜歡改變，倘若你願意多點耐心和他溝通，事先評估風險和降低失誤的方式，你會發現金色人也可以被說服。 　　橘色性格 　　個性直率、說話幽默風趣，走到哪將歡樂帶到哪，無論喜好或厭惡都會毫不掩飾的展現。他在做事與待人上很重視自己的感受，只要知道他所在意的點，別去觸及，你會發現橘色人不僅好相處，還會被他的熱情和活力感染。 　　本書教你透過用COLORS工具，察言觀色與互動辨識他人性格，搭配溝通技巧「投其所好」，從此溝通零障礙，人際關係大翻身！ 　　本書特色 　　1.簡單明瞭的性格測驗，幫助讀者了解自己，進而改善問題，並運用自己的優勢來達成有效溝通。 　　2.大量列舉生活和職場上發生的小故事，讓讀者在不知不覺間記住各種顏色性格的特質，以及與之溝通應對的技巧。 　　3.藉由案例演練，加深讀者印象，溝通更容易上手。 　　目錄 　　【推薦序】 　　擁有出色溝通，創造精采人生 王永福 　　溝通不只要「知己」，知彼更重要 許皓宜 　　正確辨認顏色讓溝通更有力 賴彥良 　　清楚辨色，換擋溝通，輕鬆變身溝通高手 謝文憲出色學員推薦 　　【自序】辨色溝通、換擋無礙，知己知彼、百戰百勝【前言】「COLORS 出色溝通力」緣起 　　【COLORS 出色溝通力測驗】你是什麼顏色的人？ 　　PART1 知己：認識自己的顏色性格 　　● 藍色性格 　　● 綠色性格 　　● 金色性格 　　● 橘色性格 　　PART2 知彼之職場主管篇：與四色主管的溝通應對模式四色主管的領導特質與溝通模式 　　PART3 知彼之生活狀況篇：遇到不同的顏色性格請換句話說狀況一：如何讓對方願意接受你的指正1 　　狀況二：如何委婉的拒絕他人 　　狀況三：如何化解衝突 　　狀況四：如何提出請求才容易讓對方答應 　　狀況五：如何讓對方願意接受你的道歉 　　PART4 辨色應用：換擋演練，溝通更上手 　　如何介紹自己 　　如何宣傳和推廣新觀念 　　不同的觀點如何達成協議 　　如何強調產品優勢 百度云： 微云： 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复