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营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化 高清PDF电子书下载

 
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2022-7-17 10:09:26
【资料名称】:营销的终结    
【资料描述】:

  内容简介
  本书革新了品牌、代理商和市场人员从事市场营销和推广的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ 哈立德等网络红人如何讲故事和建立个人品牌,以及温迪国际快餐连锁集团利用一切机会与顾客互动等生动案例,总结了企业利用社交媒体使品牌人性化以及普通人建立和维护个人品牌等方法,强调企业应该真正地与顾客和员工互动,让员工和顾客成为品牌大使,迸发大胆的创新想法,这样才能在社交媒体中脱颖而出。作者还强调,未来企业可以利用人工智能跟进客户情况,加强与客户之间的关系。
  作者简介
  作者卡洛斯·吉尔是一位国际主题演讲者。他在领导全球的品牌(如领英、温迪克斯百货、Save-a-lot和bmc)的社交媒体战略方面有十多年的经验。他的文章刊登在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review Inc.)、《企业家》(Entrepreneur)和《社交媒体》(Social Media Examiner)等杂志上,他的演讲客户遍布美国、欧洲和南美的大公司。他是吉尔媒体公司的首席执行官和创始人,与《财富》500强公司的客户合作,其中包括DocuSign、西联和Keller Williams公司。
  目录
  前 言/i
  第一章 传统营销方式的终结/001
  了解你的目标顾客/008
  你会给目标顾客带来什么价值?/009
  谁是你的产品推荐人?/009
  谁在目标顾客中有影响力?如何争取他们的支持?/009
  创造自己的影响力/010
  第二章 在数字海洋搁浅/019
  让社交媒体用户参与/023
  与顾客同在/026
  分析什么样的内容是有效的/029
  少一点推销,多一点互动/032
  第三章 如何在社交网络中领先——向兰迪学习/035
  既要讨人喜欢,又要领先/041
  收集所有与品牌相关的信息/043
  收集所有与品牌竞争对手相关的信息/044
  搜集你的竞争对手在特殊情境下的信息/045
  收集行业相关信息以找到潜在客户/047
  监控与品牌相关的评论/048
  与竞争对手的社交媒体广告互动/049
  改变你的公司在社交媒体上的形象的策略/050
  第四章 不要怪Facebook,你只是不擅长营销/057
  别怪Facebook,在营销上努把力/060
  了解Facebook的算法/062
  Facebook的算法是如何运行的?/063
  不宜在Facebook上发布的内容/066
  如何快速增加你的Facebook内容/068
  创建可以转化的内容/071
  对你的脸书页面进行自查/072
  第五章 营销很像你在Tinder/上谈恋爱/075
  从Snapchat开始/077
  不要过度依赖平台/082
  生活在Tinder的世界里/084
  仔细地用故事板来讲好你的故事/085
  不超过两句话的简短标题/086
  提出开放式问题,最大限度地提高参与度/087
  使用顾客的生活照来代替库存照片/088
  营销就像约会/089
  第六章 从增长黑客到实际增长/093
  是作弊,不是赢/095
  增长黑客/097
  Facebook群组/105
  LinkedIn群组/107
  Facebook观看派对/107
  在平台上创建博客/108
  如何构建内容以获得最大的参与度/109
  打造Instagram和Twitter互动小组/109
  利用机器人自动回复/110
  第七章 向社交网络红人学营销/113
  在社交媒体上获得成功的五个关键点/122
  讲好完美故事的十个步骤/125
  第八章 把拥护者变为品牌代言人/131
  为什么员工的拥护很重要?/137
  获得整个公司的支持/138
  成功推出员工宣传计划的关键/142
  如何在内容发布后保持发展势头/143
  第九章 审判日:人类与人工智能的战争/151
  机器学习/152
  预测分析/153
  人工智能/153
  未来正在发生/153
  购买假关注者和假互动/159
  互相关注后取消关注策略/160
  自动点赞和自动评论/160
  第十章 个性和说服的力量/167
  获得成功的五个要诀/169
  添加富媒体内容/180
  经常更新和监测群组/182
  加入LinkedIn群组/183
  查找相关群组/183
  介绍和参与群组/183
  创造业界思想领导力/185
  创建视频内容/186
  制订一个计划并贯彻始终/187
  你不能一天发一次帖子就不管了/188
  为每个渠道制定不同的策略/188
  发帖的间隙该做什么/188
  第十一章 知识点总结/193
  如何破解Facebook的算法/196
  破解Instagram的密码/198
  把顾客和员工变成代言人/199
  为每个平台制定策略/200
  可用的工具/201
  常见问题/203
  最重要的是:要有社交性/214
  第十二章 全新疆域/215
  进化或消失/217
  如何继续吸引新的受众/219
  千禧一代与高级管理层/221
  平台/222
  最后分享一些想法/224
  全新的市场营销部/227
  打造自己的网红/227
  利用人工智能机器人进行对话式营销/228
  结束语/229
  致谢/231
  参考资料/233
  索引/239




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