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商业新物种·新零售(《哈佛商业评论》增刊)kindle电子书
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楼主
2020-4-15 09:14:29
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【资料名称】:商业新物种·新零售(《哈佛商业评论》增刊)
【资料描述】:
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2020-4-15 09:14 上传
编辑推荐
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称HBR)是1922年社会科学文献出版社出版的杂志,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。
发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。目前,HBR在全世界有10种语言的11个授权版本,包括在台湾地区发行的繁体字版和2012年7月起在大陆地区出版的简体中文版。
内容简介
过去一百多年来,人类社会已经发生了三次新物种潮流:电气新物种爆炸、信息新物种爆炸和连接新物种爆炸,目前正在迎来第四次新物种大爆发。
物种大爆炸的驱动力是技术的突破,每一次技术革命都会引发一次商业社会的颠覆和重塑。目前看,引领第四次新物种爆炸的数字化新技术,主要有两大类型:认知计算和人工智能。
在大数据时代下的认知计算是一种全新的计算模式,它的最大作用是帮助决策,让决策者从海量非结构化数据中洞见未来趋势。而人工智能的发展得益于认知计算:以“人机共生”为目标的人工智能,就是认知计算。这些新技术都有一个重要特点:赋能。
作者简介
作为哈佛大学商学院的附属机构,哈佛商学院出版社的使命是在飞速发展的商业世界中改善管理实践。
目录
发刊词
新物种来袭
新物种爆炸与进化
新物种爆炸与进化
洞察·新零售
新零售
发现·新零售
场景发现力
数据运营力
新信用关系
新效率体系
体验设计力
思辨·新零售
实体店如何赢回网购消费者?
专访沃顿商学院教授大卫·贝尔:零售没有新旧之分制胜全渠道零售
精彩书摘
在技术大潮的推进下,我们正处在第四次大变革时期的始点,这是一个迸发新物种的时代。
过去一百多年来,人类社会已经发生了三次新物种潮流:电气新物种爆炸、信息新物种爆炸和连接新物种爆炸,目前正在迎来第四次新物种大爆发。
物种大爆炸的驱动力是技术的突破,每一次技术革命都会引发一次商业社会的颠覆和重塑。目前看,引领第四次新物种爆炸的数字化新技术,主要有两大类型:认知计算和人工智能。
在大数据时代下的认知计算是一种全新的计算模式,它的最大作用是帮助决策,让决策者从海量非结构化数据中洞见未来趋势。而人工智能的发展得益于认知计算:以“人机共生”为目的人工智能,就是认知计算。这些新技术都有一个重要特点:赋能。
一日千里的技术发展驱动着第四次新物种爆炸的不断深入,具体表现为三种:
产品即场景:新技术并非新物种,但新技术是推动新物种形成的先导因素。
数据主义:以大数据和人工智能为核心的众多技术集合在一起,使世界成为一个包罗万象的数据系统,催生新的意义系统——数据主义。新智人:如果说智人代表了既往的一种自然人的优化、选择和胜利,那么被技术赋能的自然人、生物机器人和机器人所代表的一种全新的物种形态——新智人,正在重塑我们的认知边界和思维方式、商业生态和游戏规则。
新物种不是单一的新技术和解决方案的结合,而是混合技术逻辑性建构的应用场景。
在扑面而来的新物种中,新零售是急先锋。本刊里的永辉超级物种、盒马鲜生、小米之家、土巴兔、闲鱼、孩子王等都是其中的佼佼者。作为新物种的新零售不是传统零售的升级,而是用户思维的进化和商业本质的迭代。表面看起来,新零售打破了“线上”与“线下”的界限,但这仅是发端,更本质的是以大数据支撑场景洞察,以体验设计构建新信用关系和新效率体系。
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