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自信表达:如何在沟通中从容做自己 Randy Paterson
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楼主
2020-4-15 03:12:12
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【资料名称】:自信表达
【资料描述】:
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2020-4-15 03:12 上传
内容简介
有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点,就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力,那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术,来帮助你更好地表达自己,学会如何设置和维持个人界限,更加真实和自如地表达自己的观点,使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题,被行为与认知疗法协会授予自助图书奖(授予杰出自助书籍的一个奖项)。不管是单独使用还是结合咨询,本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。
目录
致谢
前言
PART1第一部分理解 自信表达
第1章 什么是自信表达 / 2
被动型沟通风格 / 3
攻击型沟通风格 / 7
被动-攻击型沟通风格 / 10
自信型沟通风格 / 14
不同的沟通风格如何关联 / 16
另外一种风格:被动和攻击之间切换 / 16
通往自信表达之路 / 18
第2章 克服应激障碍 / 27
什么是应激 / 27
应激与自信表达 / 31
建立应激阻抗机制 / 33
审视你的评估 / 36
平息应激反应 / 39
第3章 克服社交障碍 / 42
“这是什么意思”问题 / 42
历史问题 / 44
掌控问题 / 45
界限设定的问题 / 47
性别问题 / 48
第4章 克服观念的壁垒 / 53
与自信表达相关的观念 / 56
第5章 检查现实 / 65
自信表达:面对现实 / 68
第6章 站在发射台上:准备改变 / 76
自信表达是关于你做什么,而不是关于你是谁 / 77允许犯错 / 78
轻松开始 / 78
自信表达不是唯一的选择 / 80
考虑时机 / 80
趁热打铁 / 81
盆栽原则 / 82
到底是谁掌控 / 83
使用幽默的方式 / 85
挑选榜样 / 85
考虑安危 / 86
文化因素 / 87
PART2第二部分自信表达 的养成
第7章 彰显自我:非言语行为 / 90
非言语的自信表达 / 92
练习:一周训练 / 98
练习:走在市中心 / 100
练习:训练你的声音 / 101
同伴练习:非言语行为的面对面排练 / 103
第8章 活在当下:说出你的想法 / 106
练习:交换意见 / 112
第9章 咨诹善道:接受正面反馈 / 117
接受正面的反馈 / 121
练习:接受赞美 / 125
练习:接受一周的赞美 / 126
第10章 给出有用的正面反馈 / 128
为什么要给予正面反馈 / 129
什么因素妨碍了我们 / 129
练习:交换赞美 / 132
练习:采用新的正面反馈策略 / 132
第11章 取其精华:接受负面反馈 / 138
批评形式 / 141
对批评的反应 / 145
应对批评的技巧 / 147
总结:案例 / 151
练习:如何接受批评 / 154
练习:监督与重写现实生活中的回应 / 157
第12章 给出建设性建议,而不是挑剔:正确地给出反馈 / 159不安之感的影响 / 160
提供纠正性反馈的技巧 / 161
练习:排练建设性反馈 / 169
练习:一周的反馈意见 / 171
选做:追踪你的改变 / 172
第13章 自信地说“不” / 173
拒绝的障碍 / 174
说“不”的策略 / 176
相关事例 / 178
练习:拒绝要求 / 180
练习:同意之前先思考 / 182
选做练习:延迟同意 / 183
第14章 在不控制他人的情况下提出请求 / 185“描述、表达、详述、结果”脚本 / 187
练习:自信地提出请求 / 194
练习:DESO脚本实地操练 / 195
第15章 应对人际冲突前的准备 / 198
第16章 积极有益的冲突 / 213
放松 / 214
注意自己的肢体语言 / 215
保持平和的声音 / 216
开始发生积极的联结 / 216
使用你的脚本文稿 / 217
承担责任 / 218
不要总想着赢 / 219
避免重蹈覆辙 / 220
世事无绝对 / 221
学会倾听 / 222
求同存异 / 224
给对方提建议 / 226
不要反击 / 227
控制愤怒的情绪 / 228
用等待对抗沉默 / 229
冲突之后 / 232
后记 坚持自我 / 234
自信表达评分表 / 236
参考文献 / 239
前言/序言
… PREFACE …前言
存 在自信表达方面的书,有两类人需要,这些人想要提升自身形象。他们需要向世人展示颜面,但有时脸面会破碎,有时伪装的面具会掉落,有时他人会看穿面具,所以这些人需要学习如何深藏面具,如何用特定的方式展现自己,如何防止他人轻易看透自己。他们拒绝真实的自我,决定继续用过去的面目示人。所以通常情况下,他们想学习如何更有效地掌控别人,如何迫使别人赞同他们,认可他们做事的方式,并以他们的方式行事。
本书中的某些技巧可以帮助有此需求的人,但此书并不是专门为他们写的,至少不是来满足他们这方面的需求的。
自信表达不是教你如何更好地伪装,而是教你鼓起勇气摘掉面具。本书也是为另外一个群体写的,即那些已经戴上面具但是不能自由呼吸的人。他们希望可以坦诚地面对真实的世界,但又保有防备之心;他们希望可以做自己,但又不影响他人;他们也希望相遇的人可以成为更加真实的自己。
其实自信表达,就是关于存在。
当今社会,很多人害怕冲突和批评,他们认为在任何一次冲突中,都会一败涂地,任何批评都会把他们压垮。他们觉得自己没有任何权力把自己的观点强加给别人。他们从儿童时代就认为要学会接受和满足别人给他们制定的标准。不要隐藏自己,有点瑕疵也没关系,坚持自己的想法,留有自己的心愿,这些都容易受到别人的攻击。
这是你吗?解决方案就是让自己隐身。不要直抒己见,要人云亦云,亦步亦趋。答应别人任何要求。不分彼此,没有界限。不让自己说“不”。放弃主导自己生活的权力。抚慰那些不赞成你的人。隐藏自己的想法、自己的梦想、自己的心愿和自己的情绪。为了融入环境表现合群,通过衣着和举止行为来伪装自己。不是作为一个个体存在,而是作为别人的镜子存在:顺应他人的想法、愿望、期待、希冀和目标,目的是彰显别人、隐藏自己,不要彰显自己的存在。
不幸的是,这种方案并不管用。人不是生来要隐身的,或者作为别人的镜子而存在的。隐藏自我并不是一个好的选择,它会导致更大程度的恐惧、无助、厌恶和绝望。
有些人把生活视为竞争。如果他们自己不隐身,那么别人就不得不隐身。别无选择:别人必须接受他们的观点,遵从他们的心愿。所有人都应该以他们的马首是瞻。如果有人不屈服,他们就会怒气冲天。他们把想法强加于别人,忽视甚至践踏别人的意愿、希冀和渴望。为了彰显自己的存在,就不得不忽略他人以及他人的态度和观点。
这是你吗?这种互相竞争的方法也不行。生气并没什么用。即使别人屈服了,也闹得不愉快。有人开始游离退出,留下那些独自生气的人,怨恨自己遭到遗弃。掌控别人却让生活变得更加不受控制。
那真正的解决方案是什么呢?就是要彰显存在。我们不需要完美无瑕,我们可以暴露瑕疵、感性和不成熟的观点,我们可以有奇怪的偏好、别人难以理解的梦想、难以言状的品位,我们也可以展示太过人性的自我。这就是存在,不然别人就会对我们卑躬屈膝或者掩饰自己,现在我们也希望他人彰显他们的存在。承认别人和我们一样,有权没那么理性,没那么完美。
自信表达就是关于自我存在。
你将会从本书中学到很多基本技能和观点。很多技能是你已经知道的,有些技能是全新的。你需要一定的时间和努力,把这些技能运用到生活中。
准备好了吗?“读”这本书是不够的或许你想知道如何才能很好地阅读本书,我们就不故弄玄虚了,其实也没什么。或许你会了解更多有关自信表达的知识,你会学到更多自信表达的策略,你将更有能力分辨自己的行为是不是自信表达。
但是你的行为或你的生活不会发生什么改变。
思考一下,你在做什么?为什么你手里拿着这本书?如果是为了更好地理解什么是自信表达,那么务必读下去。只要阅读,就足够了。
你可能不喜欢自己和别人打交道的方式:或许是你和别人在一起的时候,没有展现真实的自我,没有表达真实的想法、欲念和期望,没有设定彼此的界限;或许是你很难包容别人的不同,情不自禁要掌控别人;也或许是你和生命中最重要的人相处时,就会难以控制自己恐惧、愤怒、沮丧或者绝望的情绪。
如果你的情况如出一辙,那么不要仅仅是阅读本书,因为只阅读是远远不够的。通过本书,你会找到一系列的自我测试、简短的写作练习以及相关的实践建议。停下来,找一支笔,做这些练习。如此一来,你需要投入更多,当然也会有更大的回报。
如果自信表达对你很重要,那么它就是当务之急。现在时机成熟吗?你愿意花时间来改变自己的生活方式吗?如果不愿意,你应该把这本书放到书架上,等你准备充分了再去阅读。你以后会领悟。迟早有一天,你会明白你需要拥护自己,做自己,同时通过这样的方式允许别人做真实的自己。
有愿意和你一起练习的人吗你可能想通过阅读此书来练习自信表达。如果没有这种打算,也不必担心,你仍然可以采用书中的练习,采纳书中的建议。你可能也想看看是否有人愿意和你做这些练习,这样的话,彼此可以一起训练。你们会从彼此的反馈中受益匪浅。在练习中使用这些技巧总是相对简单,以后实际生活中使用起来要困难得多。
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