成功营销，要走心 粉丝经济的完美实践与执行方案

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	【资料名称】:成功营销，要走心 粉丝经济的完美实践与执行方案     【资料描述】: 　　内容提要 　　本书从提升企业营销能力角度出发，分别从粉丝重要性、种子用户挖掘、粉丝平台建设、制造粉丝信仰、员工粉丝化、用产品连接粉丝、持续激发粉丝参与感、打造一流服务体验、构建粉丝及员工归属感、强化O2O实践等11个方面，多元化地阐述了粉丝经济的执行和实践，作者以小米的真是案例为基础，参照其他互联网企业粉丝运营和社会化营销的相关案例，结合马云、李彦宏等众多互联网企业家的先进理念，集百家之言，为企业营销提供了完整有效的实施方案。 　　目录 　　第 1 章 走心时代，得粉丝者得天下 　　互联网草根创业，得屌丝者得市场 / 2 　　新媒体时代，粉丝是品牌宣传的主力军 / 8 　　米粉军团，让“米旋风”经久不息 / 13 　　依托粉丝，抢占移动互联的未来终端 / 17 　　不需要做广告，只需要做好自媒体 / 21 　　被逼出来的小米式营销三板斧 / 25 　　第 2 章 种子用户的挖掘与引爆 　　着眼于种子用户，而非早期用户 / 32 　　小米粉丝，从一个个人头拉起 / 36 　　以 MIUI 为爆点，黏住初始用户 / 40 　　用快速迭代点燃种子用户的激情 / 46 　　把用户当朋友，做出好产品 / 50 　　精准定位，让发烧挠到用户的痒处 / 54 　　构建与用户互动的集约化处理模式 / 59 　　第 3 章 构建多元化粉丝互动平台 　　小米论坛，给粉丝一个肆意分享的舞台 / 64 　　互动，以话题交流驱动口碑效应 / 68 　　朋友圈——企鹅的地盘，米粉做主 / 73 　　米聊，一款超越普通社交的 APP / 78 　　* QQ，现代化营销的新战场 / 82 　　小米贴吧，百度也能为米粉搭平台 / 86 　　小米商城，这里不仅仅卖商品 / 90 　　第 4 章 “雷布斯”是一场造神运动 　　*时代：性格和情怀至上 / 94 　　王者之道，小米为发烧而生 / 99 　　给粉丝信仰 = 给企业未来和方向 / 102 　　苹果模仿秀，秀出来的激情和神话 / 106 　　零距离，让粉丝感受到偶像的体温 / 111 　　不仅是雷神，还要爱他的神宠 / 116 　　第 5 章 让工作有爱，员工也是粉丝 　　互联网企业，团队和用户第一 / 120 　　米粉是小米员工的第二重身份 / 125 　　最好的员工要充满爱和激情 / 129 　　不搞雇佣制，大家投资做小米 / 134 　　扁平化，充分激发小团队积极性 / 138 　　利益落地，让员工“爽到家” / 142 　　一流的环境塑造一流的小米人 / 146 　　第 6 章 用产品去连接粉丝的心 　　互联时代，创新需要以用户为核心 / 152 　　给用户更多，用户才会更拥戴你 / 157 　　连接产品和用户，用户即产品经理 / 162 　　坚持爆品思维，让粉丝放声尖叫 / 167 　　极致，让每一款产品触顶天花板 / 172 　　让利粉丝，用不赚钱的方式去赚钱 / 177 　　除了手机 , 还要为用户串联互联网 / 181 　　第 7 章 *不能停，持续激发参与感 　　从体验到参与是小米的最大创举 / 186 　　即时沟通，加速迭代，迅速更正 / 190 　　刷，刷头条，刷新存在感 / 195 　　从饥饿营销到摘去期货的帽子 / 199 　　去用户的现场，与用户心连心 / 203 　　持续开放参与节点，科学互动 / 207 　　第 8 章 销售活动化，米粉的狂欢 　　销售活动化是社会化营销的创新点 / 214 　　互动方式产品化，降低用户参与成本 / 218 　　红色星期二，让抢购来得更猛烈一些 / 223 　　产品发布会，让激情与产品一起燃烧 / 227 　　销售 + 互动，雷军告诉你：小米还有货 / 231 　　第 9 章 打造标准之上的人性化服务 　　小米应用商店的宗旨：对用户负责 / 238 　　小米之家，坚持高标准的服务和体验 / 242 　　把产品变成用户喜爱的小玩具 / 246 　　用户的需求就是小米创新的方向 / 250 　　把握用户预期，缔造超体验感受 / 254 　　向前辈看齐，用古训显化小米内涵 / 258 　　第 10 章 给予身份认同，赢得归属感 　　从参与感到归属感，再到深度参与 / 264 　　经营粉丝就是经营一种家的感觉 / 268 　　小米营销关键词：真诚、专业、互动 / 272 　　喜新不厌旧，建设好老用户的精神家园 / 277 　　给用户以特权，让参与感落到实处 / 281 　　让每个粉丝都能成为小米的工程师 / 285 　　第 11 章 用心引导全方位的线下活动 　　社会化营销的终极路径：从线上到线下 / 292 　　从玩出来的品牌到与用户一起玩 / 296 　　携手友商，用联谊活动催化线下市场 / 300 　　官方活动“爆米花”，引爆线下参与 / 305 　　小米同城会，从网聊到见面交心 / 309 　　线上线下大轮转，米粉节叫板双十一 / 313 　　作者介绍 　　梁宁，网名肥鱼，草根圈知名资深大V。社会化营销实战经验丰富，掌控粉丝超7亿，粉丝超5000万。累积操作社会化媒体推广活动超5000次。现致力于粉丝经济、会员经济、微商经济的模式研究，项目落地的咨询培训服务。在一网天下团队的协同作战下，曾创造多项社会化营销奇迹。 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复