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竞争与博弈:组织间的竞争与合作 (和谐领导力系列)
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2020-4-15 03:37:13
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【资料名称】:竞争与博弈:组织间的竞争与合作 (和谐领导力系列)
【资料描述】:
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2020-4-15 03:37 上传
编辑推荐
吴维库教授2012年荣获“机械工业出版社60周年最具影响力作者”。吴博士的和谐领导力体系由四个模块构成:
阳光心态 实现自我与自我的和谐
情商与影响力 实现自我与他人的和谐
以价值观为本 实现个人与组织的和谐
竞争与博弈 实现组织与组织的和谐
内容简介
作用力和反作用力大小相等,方向相反。善待对手就是善待自己,以多大的力量打击对手,自己也要承受多大的力。孙子说:"杀敌一千,自损八百。"比较竞争优势:不在于你多强,在于你比对手强;不在于你多差,在于对手比你更差。
企业市场竞争行为的演进历经三阶段:对抗的竞争,宽容的竞争,合作的竞争。开始时你死我活地竞争,然后过渡到容忍对手的存在,因为有些对手打不死。然后又发现蛋糕太大自己一个人难以吃下,不如寻求与对手的合作,把蛋糕做得更大。合作是打出来的。
企业经营,在创造一个蛋糕时是合作,在分蛋糕时是竞争。在远离顾客端会合作,在接近顾客端会竞争。
能够带领别人跟自己来,具有团队领导力;能够带领顾客跟自己来,具有市场领导力;能够带领对手跟自己来,配合自己的战略意图而行动,具有竞争领导力;能够带领对手与自己在竞争中实现合作,就能够实现组织与组织的和谐,具有和谐领导力。
《竞争与博弈:组织间的竞争与合作》以丰富的案例,从动态性、全局性、前瞻性分析和讨论竞争。分析的问题包括:同谁争、争什么、在哪争、如何争;竞争的演进:点对点、面对面、练对练;竞争优势和比较竞争优势;动态核心能力和相对核心能力。把博弈理解为竞争的过程,可以从五个方面设计和改变博弈:博弈方、博弈方的得益、博弈策略、博弈规则、博弈范围。竞争的三阶段:对抗的、宽容的、合作的竞争。竞争与博弈的最终结果是合作实现共赢,合作的前提是谁都不敢或者不愿意向对方出手。企业的竞争行为由领导者设计,所以《竞争与博弈:组织间的竞争与合作》的内容属于竞争战略,也属于领导力。《竞争与博弈:组织间的竞争与合作》以竞争与博弈的策略为主线,最终归结为合作。
作者简介
吴维库,博士,清华大学经管学院领导力与组织管理系教授,博士生导师。1994年起在清华大学经济管理学院任教。曾在美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院进修公司战略、竞争战略及领导学,在哈佛商学院和香港科技大学恒隆管理研究中心研修。主要研究与教学领域是“战略管理”和“企业领导学”,著有《企业竞争力提升战略》《领导学》等学术著作,以及畅销书《阳光心态》《情商与影响力》《以价值观为本:和谐组织纲领》《竞争与博弈:组织间的竞争与合作》,经常受邀为企业及高校演讲,其阳光心态学说及和谐领导力体系影响和激励了近百万读者。
目录
竞争与博弈:组织间的竞争与合作
总序
序言
第1章 竞争及其层次
竞争
竞争与团队理念的塑造
竞争理念的培育
团队理念的培育
竞争目标的激活
竞争的层次
人与人竞争的层次
其他层面的竞争
竞争升级
产业链竞争时代的战略要点
竞争的构成要素
竞争优势与比较优势
核心能力
动态核心能力
相对核心能力
战略近视
第2章 谁是竞争者
谁是对手
麻雀与小猫
雨后蚯蚓
蝎子与青蛙
松下公司招聘
野马与蝙蝠
对手的分类
现实的对手和潜在的对手
内部人分裂成对手
合作伙伴会变脸
新技术是老技术的对手
同一个战略集团内的人是直接对手
对手是层出不穷的
魅力型领导风格是自己的对手
对手存在的好处
没有对手会产生恐惧和孤独
你能走多远取决于与谁同行
向对手学习
小人物的成名术:衬托
确认自己所在的战略集团
分清对手还是朋友
选择竞争对手时遇到的陷阱
竞争目标
竞争的目标是什么
目标漂移
两败俱伤
第3章 竞争分析的工具
列表分析
战略性竞争对手分析框架
用孙子兵法的智慧研究对手
经之以五事
校之以七计
SWOT分析方法
竞争对手反击概要
判断对手的攻击行动
判断对手的防御能力
战场选择
企业之间的竞争是动态的
企业面临的动态性
竞争作用及其反作用
竞争作用的影响因素
动态竞争与静态竞争的区别
第4章 行业竞争结构分析模型
五力模型及其局限
六力模型及其局限
网络模型
第5章 竞争的博弈分析
博弈与做局
博弈现象
理解博弈
改变博弈
展开博弈
与对手博弈
与潜在的进入者博弈
与供应商博弈
利用互补品博弈
与替代者博弈
与顾客(用户)的博弈
改变博弈方的支付
博弈方的价值网
改变顾客的附加价值
改变互补者的附加价值
改变供应商的附加价值
改变替代者的附加价值
改变附加价值分析
改变博弈规则
规则可变
改变规则分析
改变博弈策略
拨开迷雾
保持迷雾
改变博弈范围
博弈方的角色转换
确认博弈方的角色
价值网中角色的多样性
价值网的网络模型
改变博弈要点
第6章 合作竞争
企业市场竞争行为的演进
竞争演进
合作的竞争
双赢战略的选择
最惠顾客条款
奉陪竞争条款
建立顾客忠诚
相容性
共生关系
互相激励
合作竞争要点
第7章 价格战中的博弈
价格战透视
价格战的积极作用
没有赢家的价格战
价格战中的合作双赢
囚徒困境
针锋相对策略
案例分析
共同生存
智猪博弈
实力悬殊公司之间的价格竞争策略
价格战中的相互避让
顶牛博弈
避开价格战
避免价格战的途径
价格战的资本是成本
价格战中的第三方调节
第8章 情报与竞争博弈
情报起源
情报类型与机构设置
竞争情报的主要类型
企业情报范围必须集中
情报部门的具体设置
情报专职与兼职人员相结合
情报部门设置的三个依据
企业情报部门提供的产品
常见的三种情报产品
情报系统设立的建议
搜集情报与反情报
搜集情报
反情报系统
关注顾客胜过关注对手
竞争与博弈的结果——和谐共存
参考文献
前言
序言
下雨了,土壤中充满了水分,蚯蚓为了呼吸从地下爬到了地表面,但还是有些不舒服,它又爬到了比较干爽的水泥地面,舒服地待在那里。太阳出来了,地面晒干了,蚯蚓回不去了,它被晒死了。蚯蚓为了舒服而死了。2012年1月19日,柯达在131岁生日时倒闭。一个百年老字号,行业龙头老大,行业标准的制定者,也舒服地死了。柯达的死与蚯蚓的死有区别吗?
这类故事的原理总是离不开孟子的智慧:生于忧患,死于安乐。
1978年,我国改革开放了。在此之前作为共和国的公民,我们幸福地生活在祖国母亲的大花园里,躺在怀抱里,玩耍在摇篮里。我们是幸福的婴儿。改革开放以后,我们要下海参与市场竞争,我们害怕,我们不敢。这时候,一系列原理和概念被引进来了,这些原理和概念教导我们参与竞争:有鲶鱼和沙丁鱼的故事,有狼和鹿的故事,有狮子和羚羊的故事,还有行业分拆和竞争的案例。慢慢地,我们懂得了:森林规则正在商场中运行。演进的社会适者生存,竞争的社会强者生存。竞争不同情弱者,市场不同情眼泪。这些故事塑造了我们的竞争理念,使我们建立了竞争观念。我们抛弃了孩童心态,进入了残酷竞争的市场。
我的一个MBA学生代理国际品牌的油漆,在一次竞标中失败,原因是事前在与同行中的熟人沟通时泄密。这个案例提醒我们,战略管理在具体运用时还要有更为细节的思想,应该懂得分析接触到的各类相关要素,是朋友还是对手,需要研究实际操作时的具体策略,而这个策略就是竞争分析与博弈。在竞争的环境中,要有忧患意识、前瞻意识、动态意识。好日子不长,因为所有人都想和你分享。当你如日中天的时候,就是别人虎视眈眈的时候。
本书就是以理论为框架,以实战为导向,用案例解释,再提炼原理。
本书首先讨论的是竞争,回答四个问题:同谁争、争什么、在哪争、如何争。竞争的演进:点对点、面对面、练对练。在竞争中要有竞争优势和比较竞争优势,培育核心能力和相对核心能力。本书简单定义竞争和博弈为:争夺利益的行为叫做竞争,竞争的过程叫做博弈。本书解释博弈论的原理和概念,并基于案例分析竞争。博弈也可定义成局,设计博弈是做局,改变博弈是变局。根据博弈价值网分析博弈方和改变博弈,当发现博弈对自己不利时,可以改变博弈。可从五个方面改变博弈:博弈方、博弈方的得益、博弈策略、博弈规则、博弈范围。
研究竞争分析与博弈的目的是让人变得智慧,从竞争性、动态性、全局性、前瞻性分析问题和制定政策。
例如国有大型银行上市引入战略投资伙伴外国公司,将会泄密中国的产业情况。私有化以后,政府会对企业失去控制,导致税收和就业、扶贫成为大问题。让药厂迅速进行新版GMP认证,导致药厂把有限的资金投入不能提升药品质量的装备更新上,削弱行业的发展潜力。药品采购唯有最低价中标,将造成产业链上游企业对下游企业的压迫,最终导致劣质材料进入市场。批判性思维的引入,就会产生怀疑一切、打倒一切、缺少执行和认同的文化。指定一家有影响力的国际咨询公司完成全部国有银行上市咨询,将会把金融业的战略弱点暴露无遗,导致行业竞争力丧失。招商导致大量耕地变成不可复耕的水泥地,如果世界五百强企业都落户中国,已经发达的城市会把不合规范的企业赶到落后城市,GDP快速增长的同时耕地急剧减少,会带来粮食危机。中国人一张嘴,全世界涨价,中国可能将一夜返贫。
这种动态和全局的思考方式,就是竞争与博弈要训练的思维方式。
企业经营没有成功,只有存在。就如同个人奋斗感受不到成功,只有状态。竞争无永远的强者,企业建立的竞争优势也只是在当前环境下的一种状态,对手具有学习能力,环境是动态的,竞争也是动态的,而且有人因为是后来者所以才做得更好。企业需要居安思危,未雨绸缪,但这又导致企业家在经营中如坐针毡、如履薄冰、诚惶诚恐、忐忑不安。企业家的这种心态就是企业的触角,探索着安全的方向。
企业之间的竞争经历了三个阶段:最开始是对抗性的、你死我活的竞争;然后是宽容的,允许对方存在的竞争;最后是合作的竞争。企业之间的竞争实际上是在博弈,我在书中介绍和分析了一些著名的博弈原理,目的是建立和稳定自己的优势地位,避免没有赢家的对抗,实现竞争当中的合作。中国的大智慧说:天下大事,分久必合,合久必分。竞争与博弈的最终结果是合作实现共赢,合作的前提是谁都不敢向对方出手。
老子说:“天之道利而不害,人之道为而不争。夫唯不争,则天下莫能与之争。”如果前面是对手,你是追随者。如果前面是顾客,你是领先者。所以关注顾客胜过关注对手,也就达到了老子说的境界了:不争则无忧。
本书以竞争中实现合作为结尾。
领导力是带领别人跟自己来的能力,能够带领别人跟自己来,需要具有团队领导力。能够带领顾客跟自己来,需要具有市场领导力。能够带领对手跟自己来,配合自己的战略意图而行动,需要具有竞争领导力。能够带领对手与自己在竞争中实现合作,就能够实现组织与组织的和谐,具有和谐领导力。适度的竞争产生活力,过度的竞争令人身心疲惫,残酷竞争改变人的本性。亚里士多德说:“生命的本质在于追求快乐。”如果竞争带来快乐,这个游戏就可以继续下去。如果竞争产生了压力甚至摧毁了人的愉快,就应该减弱甚至去除竞争。实际上,竞争的最终目的是实现和谐,就如同战争的目的是消灭冲突实现和谐一样。从领导力的角度理解竞争分析与博弈,可以提升一个企业的经理人影响对手,在竞争的环境中实现合作,并有可能实现组织与组织的和谐。从这个视角看本书,可以把本书理解为“和谐领导力”体系中的第四个模块:组织与组织的和谐。
对于本书的完成,我还要特别向以下对我提供帮助的人员表示感谢:陈国权、金占明、李恒、孔茗、王建成、薛航、贾甲、陈萍、赵翠翠、吴昱舟。
吴维库
于清华大学经管学院
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